PROTOCOLOS NÃO RESPONDIDOS

Protocolo #VS-2026-68106

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Barão de Piratininga, 530, Jardim Faculdade, Sorocaba - SP, CEP 18030-
Aberta em
18 de junho de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

*15[removido] *Solicitação feita em 25/05/26, No. 15[removido] em 25/05/2026 completa inclusive com aviso e com fotos. Solicito a posição a Ouvidoria como está o andamento. Assunto oficial: PROTOCOLOS NÃO RESPONDIDOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 18/06/2026 10:22 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-68106

Resposta oficial

Prezado (a) Munícipe, a Secretaria de Planejamento e Desenvolvimento Urbano, através da Divisão de Licenciamento e Controle, informou que o quanto segue: “Informamos que recebemos sua solicitação e esclarecemos que nos casos de rachadura e/ou danos estruturais, infiltração por águas pluviais ou águas naturais oriundas de terreno, edificação vizinha ou problemas de impermeabilização, cabe ao particular contratar profissional habilitado para elaborar e executar laudo técnico a fim de constatar a origem do problema para posterior adoção das medidas aplicáveis ao caso. Em caso de risco iminente de queda, acionar a Defesa Civil através do telefone 199. Sem mais para o momento, colocamo-nos à disposição para eventuais esclarecimentos.” Diante do exposto a ocorrência será finalizada. Permanecemos à disposição. Att. Ouvidoria Geral