ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-42950

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Antônio de Andrade, 108, Jardim Faculdade, Sorocaba - SP, CEP 18030-
Aberta em
18 de dezembro de 2025
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

Venho através dessa abrir uma reclamação contra o centro de saude escola, onde o atendimento esta n.placa como.das 7 as 17h.Cheguei as 16:50 para tomar medicação, mesygina e foi negado atendimento alegando que ja era passado o horário, pediram para procurar outra unidade da rede, o fato é que estavam.mais de 4 servidoras públicas... em."altos papos" e eu como cidadão noa tive o.direito de ser atendido, sendo obrigada a arcar com.custos de pagar particular ou gastar co. Transporte para ser atendido longe da minha casa, por falta de cumprimento do horário... se n placa indica atendimento ate as 17 porque eu nao pude ser atendida? Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 18/12/2025 17:05 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado(a) munícipe, considerando que estamos implantando novo sistema de registro de solicitações e sua manifestação foi encaminhada a outra secretaria para manifestação. Informamos que o protocolo DEN-[removido] será finalizado e solicitamos que acompanhe através do protocolo 15[removido] Para consultar seu protocolo, acesse: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-solicitacao/15[removido] Atenciosamente, Central de Atendimento 156 Ouvidoria-Geral do Município Prefeitura Municipal de Sorocaba