UTILIZAÇÃO DA FROTA DA SES/SAMA

Protocolo #VS-2026-53973

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Benedito Galdino de Barros, 980, Jardim Ferreira, Sorocaba - SP, CEP 18080-
Aberta em
02 de março de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

MEU PAI DE 81 ANOS NAO ANDA FOI OPERADO DE CÂNCER NA MÃO NA SANTA CASA. E NÃO POSSO LEVAR ELE TODO DIA PARA FAZER CURATIVO NA SANTA CASA POIS NÃO TENHO CARRO NEM DINHEIRO PARA ISTO! TENHO 52 ANOS E ESTOU MUITO DOENTE .NÃO TENHO FAMILIA PARA AJUDAR E MINHA MÃE É ACAMADA!!!! E NO POSTO NÃO CONSIGO IMEDIATAMENTE OS INSUMOS . PEDEM MIL COISAS MUITA BUROCRACIA! ALÉM DE TER FICAR NA FILA DE ESPERA PAGO IMPOSTO PARA LADRÕES!!!! É BOM QUE FIQUE REGISTRADO AQUI PARA O BRASIL INTEIR0 VER A SITUAÇÃO DA MÃO DO MEU PAI. PRECISO DE INSUMOS URGENTE. POR FAVOR ALGUÉM QUE VER ESSA MATÉRIA E TENHA CONDIÇÕES FINANCEIRAS ME AJUDE POR FAVOR! [removido] TENHO VÍDEO DA MÃO E FOTO !!! A FOTO ESTÁ ANEXADA AQUI. !!!! ESTÁ APARECENDO OS TENDÕES E O OSSO DA MÃO!!!!!!! Assunto oficial: UTILIZAÇÃO DA FROTA DA SES/SAMA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 02/03/2026 12:24 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Senhora, Inicialmente, manifestamos nossa solidariedade diante da situação relatada e desejamos pronta recuperação ao seu pai. Informamos, contudo, que este setor é responsável exclusivamente pelo Transporte Eletivo de Pacientes, realizando o agendamento e a disponibilização de transporte previamente autorizado para consultas, exames e procedimentos agendados junto à rede pública de saúde. Ressaltamos que não compete a este setor o fornecimento de insumos médicos, materiais para curativos ou atendimento clínico, tampouco a gestão de demandas assistenciais relacionadas a unidades hospitalares ou Unidades Básicas de Saúde. Dessa forma, orientamos que a solicitação seja direcionada: À Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência, para avaliação da equipe de enfermagem e possível inclusão em acompanhamento domiciliar, se for o caso; À Secretaria Municipal da Saúde – Departamento de Atenção Básica ou setor responsável pela assistência farmacêutica e fornecimento de insumos; Caso necessário, à Ouvidoria Municipal da Saúde, para formalização da demanda e acompanhamento do caso. Colocamo-nos à disposição exclusivamente no que se refere à eventual necessidade de agendamento de transporte eletivo, mediante solicitação formal e apresentação da documentação exigida.