UTILIZAÇÃO DA FROTA DA SES/SAMA
Protocolo #VS-2026-55999
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Gonçalves
- Local
- Rua Santos Severo Scapol, 177, Jardim Gonçalves, Sorocaba - SP, CEP 18016-
- Aberta em
- 13 de março de 2026
- Atualizada em
- 29 de julho de 2026
Descrição
Munícipe informa que fez agendamento na casa do cidadão, para sua mãe (informação restrita) fazer exame de ultrassom no Top Imagem, no dia 12/03 por volta das 14hs, foi só uma moça (informação restrita) para carregar a paciente sozinha na maca, porém ela solicitou ajuda da munícipe para colocar a paciente na maca, porém a pessoa, não conseguiu armar a maca, para levar a paciente até a viatura, e infelizmente ela derrubou a paciente da maca e ela bateu a cabeça no chão e na hora inchou na lateral da face da paciente, então a condutora optou por colocar a paciente em uma cadeira de rodas, para depois colocá-la novamente na maca dentro da viatura. Foi feito um raio-x particular na Top Imagem no valor de R$ 64,00 para verificar se a queda prejudicou a paciente e foi informado que o raio-x estaria OK. Solicita reembolso do valor do raio-x e também verificar a possibilidade de quando uma ambulancia tiver que transportar um paciente acamado, além do motorista, ter alguém para ajudar a colocar o paciente na viatura. Assunto oficial: UTILIZAÇÃO DA FROTA DA SES/SAMA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 13/03/2026 14:22 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Bom dia, na data do dia 12/03/2026, a motorista entrou em contato comigo, onde relatou o ocorrido, onde solicitei fazer um relatório , que estou anexando nesta ouvidoria. Assim creio que não cabe o ressarcimento diante desse relatório.
