REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-24000

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Luiz Leopoldino Mascarenhas, 108, Jardim Guadalajara, Sorocaba - SP, CEP 18045-
Aberta em
15 de julho de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Bom dia Senhores Eu resido no jardim Guadalajara e sou atendido na UBS Márcia Mendes! Meu nome e Gilberto Aparecido de Souza Santos e fui recentemente abordado via whatsapp pelos funcionários dessa unidade de saúde pública a respeito da minha necessidade de me manter na fila de cardiologista na qual já estou esperando a mais de 3 anos. Formalizei que sim e, inesperadamente logo após tive duas ameaças de infarto! Como prova abaixo: Atendimento em UPA/UPH/PA #CID-013121-2025Informações FornecidasData da criação: 08/07/2025Dados geraisProtocolo:CID-013121-2025Assunto:Cidadãos / Saúde / Atendimento em UPA/UPH/PADescrição:Senhores Boa tarde Agradecimento. ................. No último sábado, dia 05 de Julho, fui prontamente atendido pelo Dr. Alexandre na UPH zona Oeste aqui na cidade de Sorocaba. Motivo: Suspeita de Infarto! Fui imediatamente encaminhado para o setor de medicação e fui novamente excelentemente bem atendido por toda equipe de enfermagem que estavam sob o comando da Enfermeira Aline. Fiquei nessa unidade de saúde das 12:30 as 19:30 horas. Agradeço imensamente a todos pela grande dedicação em me mantém despreocupado porque vivenciei uma família atendendo a todos os pacientes com muita atenção! Fiz vários procedimentos, vários eletrocardiogramas , tomei várias medicações, vários exames de sangue..etc. etc. Fui ainda motivado a tomar o lanche da tarde e a janta ...que estava uma delícia! O meu agradecimento e que o nosso bom Deus continue lhes abençoando iluminando e lhes protegendo agora e sempre! Parabéns pela grande dedicação! Gilberto Aparecido de Souza Santos. Então! Fui pessoalmente até a UBS Márcia Mendes, explicar o acima ocorrido e a informação foi ..se realmente houver necessidade vai ser estudado o seu caso em separado! Meus número sus e 7[removido] 6760 - 562813 para caso haja alguma verificação para confirmar o acima referenciado junto ao sistema integrado de atendimento que agora está sendo utilizado por todos vocês ! Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 15/07/2025 22:34 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado senhor Gilberto A unidade básica é porta de entrada do SUS, solicitamos que leve todos os documentos que o senhor possuiu das passagens pela urgencia e converse com o coordenador, passe em avaliação médica e se for necessário, o médico solicita prioridade no seu caso, nos enviando um relçatório médico que justifique sua necessidade frente aos que também aguardam a mais tempo e com diagnósticos semelhantes. At.te.