ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-08222
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Jardim Guadalajara
- Local
- Rua Francisco Paulo Braion, 330, Jardim Guadalajara, Sorocaba - SP, CEP 18045-
- Aberta em
- 18 de março de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Munícipe esteve hoje dia 18/03/2025, às 8h20 para receber atendimento odontológico, ele relata que esperou até às 13h30 e não foi atendido, recebeu a alegação de que não tinha vaga, ele está com o rosto inchado e com muita dor. Passou por um clínico geral que pediu exames cardiológicos. Ele notou divergências entre os atendentes e não foi autorizado a realizar o exame cardiológico.Relata que a coordenadora responsável pela enfermagem foi extremamente grossa com ele, sem empatia.Obs: nome da coordenadora está no campo PONTO DE REFERÊNCIA. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 18/03/2025 13:48 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado Hebert, a Secretaria da Saúde compreende sua insatisfação com as disponibilidade de vagas para atendimento odontológico na UBS Márcia Mendes. Informamos que a Unidade disponibiliza, diariamente, 9 vagas para atendimento odontológico, às 7h. O atendimento realizado com o Clínico não houve solicitação do exame de eletrocardiograma. Atenciosamente, Secretaria da Saúde.