OUVIDORIA MUNICIPAL DA SAÚDE

Protocolo #VS-2026-66336

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Benedito Camargo, 94, Jardim Guadalajara, Sorocaba - SP, CEP 18045-
Aberta em
29 de maio de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

Munícipe solicita posicionamento referente ao protocolo 15[removido] de 05/05/2026 que ainda não foi respondido. Assunto oficial: OUVIDORIA MUNICIPAL DA SAÚDE Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 29/05/2026 15:44 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-66336Imagem 2 da denúncia #VS-2026-66336

Resposta oficial

Agradecemos o seu contato e lamentamos o ocorrido Esclarecemos que houve uma intercorrência temporária no contrato com o hospital credenciado, o que ocasionou uma pausa nos agendamentos. O contrato já foi restabelecido e todos os pacientes que estavam no aguardo serão convocados com prioridade, conforme a ordem de necessidade. Seu caso foi registrado com urgência e encaminhado diretamente ao responsável, que retornará o contato em breve com as próximas orientações. Para garantirmos o retorno, pedimos que confirme seu telefone atualizado.