ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Resposta oficial

Prezado Nestor, Em atenção à manifestação registrada, lamentamos a demora relatada para o agendamento do exame laboratorial. Esclarecemos que a realização de exames de sangue na Atenção Primária depende da organização da agenda de coletas de cada unidade, observando a capacidade operacional do serviço e a disponibilidade de vagas. Considerando o relato de que a solicitação foi entregue à Unidade Básica de Saúde Márcia Mendes há aproximadamente três meses e que o exame é necessário para a continuidade do acompanhamento médico, a presente manifestação será encaminhada à gestão da unidade para conhecimento e verificação da situação, com avaliação da possibilidade de priorização do agendamento, observados os critérios assistenciais e a disponibilidade da agenda de coletas. A Secretaria da Saúde reafirma seu compromisso com a continuidade da assistência e com o aperfeiçoamento dos fluxos de atendimento, buscando assegurar que os usuários tenham acesso oportuno aos exames necessários para o adequado acompanhamento de sua condição de saúde. Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde Prefeitura de Sorocaba