UTILIZAÇÃO DA FROTA DA SES/SAMA
Protocolo #VS-2026-28091
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Guadalupe
- Local
- RUA PROJETADA DOIS, 29, Jardim Guadalupe, Sorocaba - SP, CEP 18076-
- Aberta em
- 01 de setembro de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
Reclama de atendimento do transporte que é ulilizado para a filha fazer hemodialise no CDTR. A van passa as 2:30 para pegar a paciente, entra as 4h para fazer a hemodialise sai da máquina as 20h e chega em casa só as 22:30h. Chega debilitada e fraca devido a demora, que fica circulando. A paciente vomita e passa mal. Solicita melhora no transporte, que não demore muito para retornar para casa. Dados ponto de referência. Assunto oficial: UTILIZAÇÃO DA FROTA DA SES/SAMA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 01/09/2025 14:22 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Boa tarde, lamentamos muito, mas conforme Carta de serviço deste município, o transporte fornecido (van) esta de acordo com o Ministério da Saúde, onde temos muitos pacientes que utilizam o transporte, fizemos uma logística para atender outro pacientes na mesma situação, separando por bairro e proximidades , onde na região norte , é onde se concentra o maior numero de pacientes.