ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA
Protocolo #VS-2026-10673
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Guaíba
- Local
- Rua João Borges Ribeiro, 48, Jardim Guaíba, Sorocaba - SP, CEP 18077-
- Aberta em
- 01 de abril de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama que na data de hoje (01°/04/2025), por volta das 14h00, consultou-se em unidade de saúde citada com referido profissional. Afirma indignada que queixando-se de dores abdominais, foi diagnosticada sem algum tipo de exame, com sintomas de infecção urinária. Finaliza informando que foi receitado apenas medicamento para dor, febre e antibiótico. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 01/04/2025 14:58 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Edjane, A Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica, agradece sinceramente pela sua manifestação e lamenta profundamente o ocorrido. Informamos que, visando sempre o tratamento humanizado, pautado na isonomia e impessoalidade do Serviço Público, a situação será apurada pelos setores responsáveis e, caso necessário, tomadas as medidas administrativas e disciplinares cabíveis. Ainda assim, a coordenação conversará com a equipe para acolher sua manifestação a fim de melhorar o processo de trabalho e proporcionar aprimoramento profissional à equipe. Atenciosamente, Divisão de atenção Básica - Secretaria da Saúde