ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA
Protocolo #VS-2026-16411
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Guaíba
- Local
- Rua Rudnei Schonfelder, 660, Jardim Guaíba, Sorocaba - SP, CEP 18077-
- Aberta em
- 29 de abril de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama que está no PA Laranjeiras desde às 10:30, o local está lotado e o médico não sai do celular. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 29/04/2025 11:39 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado Jurandir, A Secretaria da Saúde, por meio da Coordenação PA Laranjeiras, agradece imensamente pela sua manifestação e lamenta profundamente pelo ocorrido. Saiba que prezamos muito pelo atendimento respeitoso, acolhedor e igualitário a todos que procuram nossos serviços. Por isso, sua mensagem é muito importante para nós, pois contribui diretamente para o aprimoramento do nosso trabalho e da qualidade do atendimento oferecido à população. Informamos que o caso será cuidadosamente analisado pelos setores responsáveis e, se for o caso, serão tomadas as providências necessárias. Agradecemos mais uma vez pelo seu contato e reforçamos que estamos sempre à disposição para ouvir e melhorar. Atenciosamente, Coordenação PA Laranjeiras — Secretaria da Saúde