MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-48460
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Guaíba
- Local
- Rua Rudnei Schonfelder, 660, Jardim Guaíba, Sorocaba - SP, CEP 18077-
- Aberta em
- 27 de janeiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Olá boa tarde! Hoje pela manhã tive crise de cólica renal e busquei um pronto atendimento para me ajudar. Fui na unidade do laranjeiras, fiz a ficha na recepção e prontamente a médica me atendeu. Me deu medicação inicial pra amenizar a dor, porém não foi suficiente para sanar minha dor. Mas ela não pode me dar uma medicação mais forte, por não tinha tramadol, Decadron e nenhuma outra medicação que me ajudasse. Assim fica difícil dos profissionais da área a saúde nós ajudar, sendo que eles não tem culpa. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 27/01/2026 16:50 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezado(a) munícipe, A Secretaria da Saúde informa que, não houve sucesso na aquisição dos medicamentos através de licitação, porém está em andamento novo processo licitatório para aquisição dos itens. Neste caso, cabe ao profissional médico buscar as alternativas disponíveis que melhor atendam o caso clínico. Vale ressaltar que o acompanhamento da aquisição dos medicamentos está sendo realizado de forma contínua, buscando alternativas para que o abastecimento seja regularizado o mais breve possível. Nosso compromisso é garantir que todos os pacientes recebam seus medicamentos com segurança e regularidade. Assim que houver a normalização dos estoques, as unidades de saúde serão imediatamente reabastecidas. Atenciosamente, Secretaria da Saúde