ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-11743

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua João Borges Ribeiro, 774, Jardim Guaíba, Sorocaba - SP, CEP 18077-
Aberta em
03 de abril de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama que está na UBS Laranjeiras para agendar consulta pediátrica para o filho, e não tem funcionário para fazer o agendamento. Falou com a enfermeira, e a mesma informou que estão com falta de funcionários. Procurou pelo coordenador da unidade, mas o mesmo não está no local. Ressalta que é muito difícil encontrar o coordenador, e quando está na unidade, não resolve nada. Pede providências urgentes. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 03/04/2025 13:27 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado Antonio, a Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica compreende a insatisfação e a preocupação geradas pela falta de funcionários nas Unidades Básicas de Saúde (UBS). Gostaríamos de salientar que a Secretaria da Saúde está ciente do problema e que medidas estão sendo tomadas para otimizar os serviços e minimizar os impactos da falta de profissionais. Reconhecemos que ainda há muito a ser feito, mas estamos empenhados em buscar soluções permanentes para o problema da falta de funcionários nas UBS. Pedimos a compreensão e a colaboração de todos os munícipes neste momento. Continuaremos informando sobre os avanços das medidas tomadas e contamos com a colaboração de todos para construirmos um sistema de saúde público de qualidade para nossa cidade. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde.