ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-15935

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Alcebíades Rodrigues Vaz, 260, Jardim Guaíba, Sorocaba - SP, CEP 18077-
Aberta em
28 de abril de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Munícipe SIS 291.014, usuária da UBS Laranjeiras, reclama da falta de funcionários na unidade. Refere que foi agendar exames e não há funcionários para fazer o agendamento e nem para a pré consulta. Ninguem sabe informar que horário os funcionários irão chegar. Está indignada com a situação e pede providências. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 28/04/2025 08:23 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Miriam, a Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica compreende a insatisfação e a preocupação geradas pela falta de funcionários nas Unidades Básicas de Saúde (UBS). Gostaríamos de salientar que a Secretaria da Saúde está ciente do problema e que medidas estão sendo tomadas para otimizar os serviços e minimizar os impactos da falta de profissionais. Reconhecemos que ainda há muito a ser feito, mas estamos empenhados em buscar soluções permanentes para o problema da falta de funcionários nas UBS. Pedimos a compreensão e a colaboração de todos os munícipes neste momento. Continuaremos informando sobre os avanços das medidas tomadas e contamos com a colaboração de todos para construirmos um sistema de saúde público de qualidade para nossa cidade. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde.