ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-18259

Status
Em andamento
Categoria
Saúde
Local
Rua Alcebíades Rodrigues Vaz, 182, Jardim Guaíba, Sorocaba - SP, CEP 18077-
Aberta em
20 de maio de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama que o pessoal que faz coleta ás 07h00 no posto de saúde são os mesmos que fazem a pós consulta, então a opós consulta só abre após às 10h00. Se ele faz coleta ou passa em consulta com médico às 07h00 e precisa deixar encaminhamentos na pós consulta os usuários têm que aguardar até às 10h00 para começarem a atender. Então munícipe solicita que seja solucionado colocando um profissional à partir das 07h00 da manhã na pós consulta para não ser preciso aguardar 03 horas para o atendimento na pós consulta. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 20/05/2025 15:54 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado Geraldo, a Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica compreende a insatisfação e a preocupação geradas pela falta de funcionários no Pós Consulta da UBS Laranjeiras. Gostaríamos de salientar que a Secretaria da Saúde está ciente do problema e que medidas estão sendo tomadas para otimizar os serviços e minimizar os impactos da falta de profissionais. Reconhecemos que ainda há muito a ser feito, mas estamos empenhados em buscar soluções permanentes para o problema da falta de funcionários nas UBS. Pedimos a compreensão e a colaboração de todos os munícipes neste momento. Continuaremos informando sobre os avanços das medidas tomadas e contamos com a colaboração de todos para construirmos um sistema de saúde público de qualidade para nossa cidade. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde.