OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA

Protocolo #VS-2026-31919

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
RUA JOAO BORGES RIBEIRO, 508, Jardim Guaiba, Sorocaba - SP, CEP 18077-
Aberta em
01 de setembro de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Olá.. sou Ana Paula mãe do Erick..Gostaria de saber o que está acontecendo que faz meses que a prefeitura não fornece mais equipos pro meu filho acamado, mesmo sendo ordem judicial. Ficar 1 mês sem fornecer é compreensível, mas meses não é normal, e sem falar do remédio fluoxetina que não fornecem há meses também pra minha mãe, não tem em nenhuma UBS há meses.Fico me perguntando o que estão fazendo com o dinheiro público. É uma situação absurda, e o senhor prefeito nunca aparece na mídia pra dar explicações sobre isso, só aparece pra coisas desnecessárias.. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 01/09/2025 19:07 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Ana Paula, A Secretaria da Saúde informa que a medicação Fluoxetina já foi reabastecida e encontra-se disponível nas UBSs para retirada com receita atualizada do SUS. Quanto ao fornecimento de equipos para seu filho, lamentamos a situação e esclarecemos que a empresa responsável pela entrega não está cumprindo o contrato. Estamos tomando todas as providências cabíveis, inclusive acionando a empresa, para garantir que o fornecimento seja normalizado o quanto antes. Reforçamos nosso compromisso em acompanhar de forma contínua todos os processos, buscando soluções para que os pacientes recebam os insumos e medicamentos necessários com regularidade e segurança. Atenciosamente, Secretaria de Saúde de Sorocaba