ELOGIO - OUTROS
Protocolo #VS-2026-44742
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Guarujá
- Local
- Rua Comendador Vicente Amaral, 2929, Jardim Guarujá, Sorocaba - SP, CEP 18050-
- Aberta em
- 07 de janeiro de 2026
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Olá!! O serviço de chamados está ótimo, e espero que funcione muito bem e que tenhamos retornos e sucesso nas solicitações. Gostaria de alertar dois pontos de suporte (TI). As solicitações só funcionam se a gente clica na carta de serviço. Através do botão na página inicial, de abertura de chamado, não funciona. Qualquer chamado que a gente cria fica com o assunto padrão de vocês. Talvez seja difícil de vocês localizarem. Assunto oficial: ELOGIO - OUTROS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 07/01/2026 22:27 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado Munícipe, Ficamos muito felizes com seu elogio ao novo site do Atendimento 156! É gratificante saber que nosso trabalho está sendo bem recebido pela população. Agradecemos por ter apontado a questão identificada e já estamos trabalhando na correção. O seu feedback é valiosíssimo para aprimorarmos cada vez mais nossos serviços. Contribuições como a sua nos motivam a continuar desenvolvendo sistemas de qualidade que facilitem o dia a dia dos sorocabanos. Conte sempre conosco! Equipe da Seção de Sistemas