ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-09230

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Sílvio Troy, 174, Jardim Hungares, Sorocaba - SP, CEP 18075-
Aberta em
21 de março de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Munícipe está gestante e por duas vezes ela tentou agendar exames de urina e coleta vaginal para pesquisa de estreptococos e teve a solicitação negada, as duas atendentes que estava na unidade informaram que estão com falta de atendentes e por esse motivo não fizeram o agendamento. A munícipe questiona por qual motivo que uma delas duas não fez o agendamento visto que estavam no balcão, conversando.UBS Mineirão. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 21/03/2025 11:27 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Isabeli, a Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica compreende a insatisfação e a preocupação geradas pela falta de funcionários nas Unidades Básicas de Saúde (UBS). Gostaríamos de salientar que a Secretaria da Saúde está ciente do problema e que medidas estão sendo tomadas para otimizar os serviços e minimizar os impactos da falta de profissionais. Reconhecemos que ainda há muito a ser feito, mas estamos empenhados em buscar soluções permanentes para o problema da falta de funcionários nas UBS. Pedimos a compreensão e a colaboração de todos os munícipes neste momento. Continuaremos informando sobre os avanços das medidas tomadas e contamos com a colaboração de todos para construirmos um sistema de saúde público de qualidade para nossa cidade. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde.