ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA

Protocolo #VS-2026-19514

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Rubens Perez Martin, 87, Jardim Imperial, Sorocaba - SP, CEP 18065-
Aberta em
22 de maio de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Ocorre que no dia 13.04.2025, por volta das 13h30, a Sra. Vergilina Aparecida Figueredo Souza, CPF [removido], mãe desta denunciante, deu entrada na UPH Zona Leste por ter tido convulsão seguida de desmaio. Depois de atendida pela triagem, e ter passado mal na triagem, foi levada para a emergência, e teve uma parada cardiorespiratória, sendo reanimada com o desfibrilador, sendo que ela ficou lá até por volta das 23h30 aguardando leito na UTI, porém entraram em contato com a família e informaram a alta da paciente.Quando a família buscou a paciente na UPH Zona Leste, por volta da 00h30 do dia 14.05.2025, ainda no carro a Sr.a Vergilina convulsionou novamente e foi levada pra UPH Zona Norte. Dessa vez ela ainda no atendimento foi medicada e veio a óbito.Sendo que a família considera um absurdo e provável erro médico na alta precoce da paciente sem que um diagnóstico houvesse sido emitido.Buscamos ter acesso total aos prontuários médicos e que uma investigação seja realizada para averiguar a responsabilidade dos médicos envolvidos. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 22/05/2025 15:09 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Daiane, a Secretaria da Saúde parametriza o fornecimento de cópia dos atendimentos prestados através da Instrução Normativa nº 15, de 15 de agosto de 2022. Está instrui, no Art. 3º que: "No ato da solicitação da solicitação, deverão ser entregues: I- Cópia de RG e CPF do paciente, acompanhado dos originais; II- Cópia do RG e CPF do solicitante, acompanhado do original e documento que comprove a legitimidade do requerente (Certidão de Nascimento, Certidão de Casamento ou Procuração Específica); III- Formulário de Requerimento preenchido e assinado." Estas solicitação deverá ser realizada diretamente na unidade UPH Zona Leste ou no Protocolo da Secretaria da Saúde, no Paço Municipal, de segunda à sexta, das 08h às 16h. Atenciosamente, Secretaria da Saúde