COLETA DE LIXO DOMÉSTICO

Protocolo #VS-2026-51822

Status
Resolvida
Categoria
Limpeza
Local
Estrada Doutor Enéas Carneiro, 3991, Jardim Josane, Sorocaba - SP, CEP 18087-
Aberta em
17 de fevereiro de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

Em 12/02/2026, registrei a solicitação sob o protocolo nº 15[removido], referente à interrupção do serviço de coleta de lixo em minha localidade. Na ocasião, fui informada de que, em razão das chuvas, o serviço encontrava-se temporariamente suspenso. Contudo, até a presente data (17/02/2026), o lixo permanece acumulado na via pública e o serviço ainda não foi normalizado. Informo que, na data de hoje, 17/02/2026 (terça-feira), não houve chuva no período da manhã — horário habitual de passagem do caminhão — e a estrada de terra encontra-se em condições normais de tráfego, não havendo impedimentos que justifiquem a não realização da coleta. Diante do exposto, solicito, com a máxima urgência, a regularização do serviço e um posicionamento formal quanto à previsão de atendimento. Assunto oficial: COLETA DE LIXO DOMÉSTICO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 17/02/2026 17:11 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-51822

Resposta oficial

Prezado (a) munícipe: Informamos que em 18/02 as caminhonetes foram novamente enviadas à região para realizar a coleta dos endereços do entorno. Ressaltamos que parte da estrada está em condições inadequadas para o trânsito dos veículos, mas a manutenção será solicitada ao setor responsável para que a prestação do serviço de coleta volte à normalidade. Atenciosamente, Divisão de Limpeza Urbana.