UTILIZAÇÃO DA FROTA DA SES/SAMA

Protocolo #VS-2026-44219

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida José Lopes Soares, 134, Jardim Juliana, Sorocaba - SP, CEP 18080-
Aberta em
06 de janeiro de 2026
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

Munícipe informa que passou por cirurgia na Santa Casa e buscou a Casa do Cidadão Itavuvu para agendar transporte para o dia 09/01. Registra reclamação quanto à orientação recebida, de que novos agendamentos exigem a presença física. A munícipe sugere que, após o cadastro inicial da documentação, o agendamento possa ser realizado via telefone, visando o bem-estar de pacientes recém-operados com dificuldade de locomoção. Assunto oficial: UTILIZAÇÃO DA FROTA DA SES/SAMA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 06/01/2026 10:43 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-44219Imagem 2 da denúncia #VS-2026-44219

Resposta oficial

Bom dia, lamentamos o ocorrido e ressalto que para solicitação de transporte é feito presencialmente em qualquer unidade da Casa do Cidadão, que pode ser feito por qualquer pessoa, em posse do RG, Comprovante de endereço e de agendamento, não sendo necessário a presença do paciente nesse caso de dificuldade de locomoção