OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-67419

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Taubate, 205, JARDIM LEOCADIA, Sorocaba - SP, CEP 18085-
Aberta em
11 de junho de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

Na Rua Ibiúna, na altura do número 527, no bairro Morumbi, há um bueiro que se encontra afundado, representando risco à segurança de motoristas e pedestres. Inclusive, já houve ocorrência envolvendo um veículo no local em razão dessa situação. Diante do exposto, solicitamos a realização dos reparos necessários e a regularização do referido bueiro, a fim de garantir a segurança e a adequada circulação na via. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 11/06/2026 18:45 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-67419Imagem 2 da denúncia #VS-2026-67419

Resposta oficial

Prezado (a) Requerente, Com referência ao vosso requerimento, a Secretaria de Serviços Públicos e Obras identificou que trata-se de serviço realizado pelo Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Sorocaba (SAAE), informamos que a solicitação deverá ser registrada por meio dos canais de atendimento do SAAE: - O SAAE Sorocaba ainda disponibiliza serviços via WhatsApp, por meio do número [removido]. - Para casos de reclamações recorrentes, em que o munícipe já tenha reclamado pelos canais de atendimento do SAAE e não teve a sua solicitação resolvida a contento, de posse de um protocolo de atendimento, oriente o Munícipe a encaminhar a reclamação para a Ouvidoria da ARES-PCJ, Agência que regula os serviços do SAAE e mantém Ouvidoria específica para atendimento destes casos pelo 0800-771-1445. - O SAAE Sorocaba conta ainda com o canal do Fale Conosco via e-mail, o qual pode ser acessado pelo link https://www.saaesorocaba.com.br/fale-conosco/ Atenciosamente, Central de Atendimento 156 Ouvidoria-Geral do Município Prefeitura Municipal de Sorocaba