OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA

Protocolo #VS-2026-42144

Status: Resolvida
Categoria: Saúde
Bairro: Jardim Luciana Maria
Local: Rua Emília Faro Marins, 136, Jardim Luciana Maria, Sorocaba - SP, CEP 18071-
Aberta em: 15 de dezembro de 2025
Atualizada em: 27 de julho de 2026

Descrição

Munícipe informa que sua mãe (dados na informação restrita) fez uma cirurgia de NEOPLASIA MALIGNA DO COLON, teve alta do CHS hoje (15/12), e necessita de fornecimento da bolsa de ostomia, ela foi até a UBS Lopes para solicitar a bolsa, porém foi informada que não tem disponível e foi orientada a entrar em contato com a IBRAPER para solicita o fornecimento. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 15/12/2025 15:01 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Resposta oficial

Prezada Beatriz. O Sistema Único de Saúde atua em sistema Tripartite, sendo que as responsabilidades são divididas entre os Governos Federal, Estadual e Municipal. Referente ao fornecimento do insumo Bolsa de Colostomia, dentro desta divisão, está sob responsabilidade do Governo Estadual. Por esta razão, orientamos a direcionar seu questionamento ao Departamento Regional de Saúde, através do e-mail: [removido] Atenciosamente, Divisão de atenção Básica - Secretaria da Saúde