Não encontrado
Protocolo #VS-2026-13385
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Local
- Rua Tuffy Abussamra, 369, Jardim Maria Antônia Prado, Sorocaba - SP, CEP 18076-
- Aberta em
- 17 de abril de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
O munícipe Cleber Rodrigo da Costa, portador do RG [removido] morador na rua Rua Tuffy Abussamra, 369 - Jardim Maria Antônia Prado, Sorocaba - SP, 18076-020, se encontra internado no Pronto Atendimento da Nogueira Padilha deste a data do dia 15/04/2025 por conta de uma infecção em sua perna, onde esta precisa ser identificada para iniciar os tratamentos corretos, pois os que já foram feitos não tiveram êxitos, sendo que foi pedido uma transferência para Santa Casa de Misericórdia de Sorocaba, pois somente em um Hospital teremos nossa necessidade atendida. Assunto oficial: Não encontrado Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 17/04/2025 23:24 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado Cesar, a UPH Zona Leste lamenta sinceramente o ocorrido e compreende sua insatisfação diante da espera por uma vaga de transferência para unidade hospitalar de maior complexidade. Esclarecemos que o sistema de regulação estadual, conhecido como "Vaga Cross", é um recurso gerido pelo Governo do Estado de São Paulo, utilizado para garantir a equidade nas transferências. A distribuição das vagas segue critérios técnicos previamente estabelecidos, com o objetivo de atender aos pacientes conforme a gravidade e a necessidade clínica de cada caso, de forma justa e organizada. Reforçamos que a equipe de Assistência Social da UPH Zona Leste está à disposição para acolher, orientar e prestar o suporte necessário aos pacientes e acompanhantes durante esse período de espera. Seguimos à disposição para o que for necessário e reforçamos a importância de buscar os serviços de saúde sempre que houver necessidade. Nosso compromisso é com um atendimento humanizado e pautado no cuidado. Atenciosamente, UPH Zona Leste