ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-37917

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Roque Pensa Pereira, 43, Jardim Maria Antônia Prado, Sorocaba - SP, CEP 18076-
Aberta em
24 de outubro de 2025
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

Nome: Zaion Rafael Zamur Data de nascimento: 20/11/2012Mãe: Luciana Rafael Silva Carvalho Pai: Adilson Zamur (In Memorian)Unidade Básica: Posto de saúde São GuilhermeResidência Rua Roque Pensa Pereira N°43Cep 18076-060Vem através desta pedir em caráter de Urgência, um exame de Colonoscopia, Sorocaba, 23 de Outubro de 2025Prezado Senhor Prefeito Rodrigo Manga, venho aqui através dessa mensagem fazer um desabafo. Exatamente há 3 anos atrás meu esposo faleceu de câncer de intestino, tanto a família dele quanto a minha tem histórico de câncer. Eu como mãe preocupo muito com a saudade do meu filho, ainda mais sabendo do histórico familiares. Há uns 3 meses atrás levei meu filho no médico Gastroenterologista, pois ele passa muitos dias sem ir ao banheiro, o intestino dele e bem ressecado e quando consegue ir tem um pouco de sangue nas fezes.Conversei com o médico e ele passou um exame de colonoscopia. Liguei em vários lugares e o valor mais em conta e de 1.500 reais, por causa da idade e porque o procedimento tem que ser feito no hospital.Não consegui fazer o exame porque não estou com condição financeira bem, pois pago aluguel água, energia e outras despesas mais. Passei pela Pediatra do Posto de Saúde conversei sobre toda a situação e ela não fez questão de me ajudar. Lembrando que o Gastroenterologista paguei um valor razoável, mas como o exame e caro, passei meu filho pelo Posto de saúde para poder faze o exame. Mas infelizmente a médica negou passar o exame para ele.Estou preocupada com a saúde do meu filho e chateada com a situação Se puder me ajudar em alguma coisa eu agradeço desde já.Atenciosamente Luciana Carvalho Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/10/2025 11:43 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado Cesar, informamos que a solicitação deste exame está condicionado aos resultados dos exames laboratoriais. O paciente Zaion realizou a coleta dos exames na data de 06/11/2025 e tem retorno com o médico pediatra agendado para 27/11/2025. Após está consulta é que poderá ser encaminhado ao especialista e/ou solicitado exames de imagem. Atenciosamente, Divisão de atenção Básica - Secretaria da Saúde