OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Descrição

Munícipe vem a Central de atendimento solicitar celeridade na solicitação que fez junto ao CRAS . No mês de junho/25 munícipe foi receber o auxílio e estava bloqueado, munícipe no mês anterior foi ao CRAS renovar seus dados assim como faz anualmente, a atendente (estagiária) informou que ele teria que levar os documentos dele e da mãe, munícipe achou estranho mais assim o fez. Quando foi receber o auxílio estava bloqueado, e foi se informar e disseram que incluiu a mãe no cadastro e por esse motivo foi bloqueado o auxílio. Mas munícipe informa que foi a pessoa que atendeu ele no CRAS que solicitou levar essa documentação e informa que sua mãe tem 80 anos e mora em São Paulo com sua irmã que é a cuidadora. Agora munícipe necessita do auxílio pois precisar comprar seus remédios mas informaram que para análise para ele retornar a receber vai demorar de 3 a 6 meses. Por esses motivos munícipe solicita brevidade no seu atendimento. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/07/2025 14:55 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia