MEDICAMENTOS

Protocolo #VS-2026-40613

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Dom Adalberto Swiersen, 517, Jardim Maria do Carmo, Sorocaba - SP, CEP 18081-
Aberta em
03 de dezembro de 2025
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

Munícipe solicita providencias, pois é diabética e não está conseguindo pegar insulina NPH na UBS. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 03/12/2025 13:51 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Munícipe, Em resposta à manifestação registrada, informamos que houve, de fato, atraso pontual na entrega da insulina NPH por parte da DRS/Estado, o que impactou temporariamente o abastecimento das unidades de saúde. Ressaltamos, contudo, que o referido medicamento foi recebido pelo Município nesta semana e a dispensação já se encontra em processo de normalização. Informamos ainda que o estoque da UBS Maria do Carmo, unidade onde a munícipe realiza a retirada, encontra-se devidamente abastecido no momento. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e reforçamos o compromisso desta Administração com a continuidade da assistência aos pacientes usuários de insulina. Atenciosamente, Secretaria da Saúde