ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-02159
- Status
- Em andamento
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Jardim Maria do Carmo
- Local
- Rua Joaquim Ferreira Barbosa, 727, Jardim Maria do Carmo, Sorocaba - SP, CEP 18081-
- Aberta em
- 29 de janeiro de 2025
- Atualizada em
- 21 de julho de 2026
Descrição
Reclama da demora do atendimento no posto de saude. Passou no posto para tomar injeção e precisou esperar mais de 2h. Diz que os funcionários ficam passeando de um lado para o outro e os pacientes aguardando. Acha uma falta de respeito ter que aguardar tanto para ser atendida. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 29/01/2025 12:48 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Teresinha, a Divisão de Atenção Básica lamenta o ocorrido. Todavia, salientamos que no horário das 12h há redução do quadro de funcionários, devido al período de almoço dos mesmos. Orientamos que procure realizar a administração deste medicamento ou antes das 11h ou após às 13h, evitando-se assim a espera durante o horário com quadro reduzido. Atenciosamente, Secretaria da Saúde.