ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-38003

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Joaquim Ferreira Barbosa, 727, Jardim Maria do Carmo, Sorocaba - SP, CEP 18081-
Aberta em
13 de novembro de 2025
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

Protocolo anterior - CID-[removido]. Bom dia! Recebi uma resposta de vcs sobre uma solicitação, porém não estou satisfeita com a resposta e não concordo com o que foi falado. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 13/11/2025 10:00 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-38003

Resposta oficial

Prezada Thais, Analisamos sua nova manifestação e informamos que a situação foi novamente revisada junto à equipe da UBS Maria do Carmo, levando em conta tanto os registros da consulta quanto as normas que orientam a atuação médica, inclusive no que se refere à emissão de documentos com finalidade previdenciária. Segundo a unidade, o atendimento realizado seguiu o procedimento esperado para uma primeira avaliação com um novo profissional, incluindo revisão do quadro, renovação das medicações, orientações e encaminhamentos necessários. Sobre o laudo solicitado, ressaltamos que, pelas regras que norteiam a prática médica, esse tipo de documento só pode ser emitido quando o profissional tem elementos suficientes para atestar incapacidade no momento da consulta. Em casos em que não há ainda acompanhamento consolidado, o médico pode não ter respaldo técnico para emitir esse tipo de declaração. A unidade reforça que o cuidado segue sendo garantido, que novas avaliações podem ser feitas conforme a evolução e que o acompanhamento regular ajuda a ajustar condutas, esclarecer dúvidas e registrar informações que possam ser necessárias no futuro. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde