ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-38063
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Jardim Maria do Carmo
- Local
- Rua Joaquim Ferreira Barbosa, 727, Jardim Maria do Carmo, Sorocaba - SP, CEP 18081-
- Aberta em
- 13 de novembro de 2025
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Munícipe relata que seu marido (ponto de referência) tem alzheimer e esteve em consulta ontem (12/11/2025) na UBS Maria do Carmo com o médico (ponto de referência) que não forneceu o relatório que precisa para retirar o medicamento na farmácia de alto custo. Foi orientada pelo mesmo médico a passar com geriatra que somente essa especialidade pode fornecer o relatório, porém das outras vezes que seu marido passou em consulta o próprio clínico geral forneceu o relatório. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 13/11/2025 14:05 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada Solange, Agradecemos o contato e informamos que a situação relatada foi verificada junto à equipe da UBS Maria do Carmo. Consta nos registros que o paciente Amaro foi atendido normalmente e que o relatório necessário para retirada do medicamento na farmácia de alto custo foi preenchido pelo médico na própria consulta. O profissional apenas reforçou que, para um acompanhamento mais adequado da condição do paciente, especialmente considerando o diagnóstico de Alzheimer, o ideal é que o seguimento seja feito com médico geriatra, por ser a especialidade mais indicada para esse tipo de avaliação. Essa orientação não impede o atendimento na UBS nem a emissão do relatório, mas complementa a condução clínica recomendada. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica - Secretaria da Saúde