ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-48975

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Joaquim Ferreira Barbosa, 727, Jardim Maria do Carmo, Sorocaba - SP, CEP 18081-
Aberta em
30 de janeiro de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

Bom dia,gostaria de fazer uma reclamação sobre o Centro de Saúde Maria do Carmo,as consultas começam às 07:00hs e termina às 17:00hs,o pós consulta começa atender as 09:00hs e termina às 16:00hs,não faz sentido, quem passa antes das 9hs,ter que esperar ou voltar outro dia para marcar os exames,e depois das 16hs tbm,penso que todos os serviços deveriam iniciar as 07hs e encerrar as 17hs,muito obg. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 30/01/2026 11:02 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-48975

Resposta oficial

Prezada Cristiane, A Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica compreende a insatisfação e a preocupação geradas pela falta de funcionários para atendimento no Pós Consulta na UBS Maria do Carmo. Gostaríamos de salientar que a Secretaria da Saúde está ciente do problema e que medidas estão sendo tomadas para otimizar os serviços e minimizar os impactos da falta de profissionais. Reconhecemos que ainda há muito a ser feito, mas estamos empenhados em buscar soluções permanentes para o problema da falta de funcionários nas UBS. Pedimos a compreensão e a colaboração de todos os munícipes neste momento. Continuaremos informando sobre os avanços das medidas tomadas e contamos com a colaboração de todos para construirmos um sistema de saúde público de qualidade para nossa cidade. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde.