ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-72058

Status
Aberta
Categoria
Saúde
Local
Rua Joaquim Ferreira Barbosa, 727, Jardim Maria do Carmo, Sorocaba - SP, CEP 18081-
Aberta em
24 de julho de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

Paciente reclama da UBS MARIA DO CARMO em relação a negativa de encaixe para vaga na unidade.Relata ter comparecido na UBS na data de 24/07/2026 às 11h30 com queixa de erupção cutânea e alterações na gligose e pressão arteria. Foi orientada pela atendente a aguardar uma desistência para encaixar a paciente, no entanto, após ocorrer troca de plantão, os novos funcionários do período da tarde não se atentaram à ficha da reclamante que afirma ter sido prejudicada, pois, segundo relata, ocorreu uma desistência, mas a vaga foi utilizada por outro paciente.Relata ainda existir na agenda uma vaga extra para casos de urgência, e mesmo assim a reclamante não foi atendida, saindo da unidade às 14h30.Diante do exposto, pede à SES providências e esclarecimentos urgentes à SES. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Nova Abertura: 24/07/2026 14:31 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/