INFORMAÇÃO - OUTRAS

Protocolo #VS-2026-15126

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua João Bento Galvão, 165, Jardim Maria Eugênia, Sorocaba - SP, CEP 18074-
Aberta em
05 de maio de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Bom dia.Me chamo Suelen Francine Tassi Pena RG 48.115.836-4, CPF [removido].Sou neta da Sra. Maria Odete dos Santos.Data de nascimento: 26/10/1951.Gostaria de saber qual procedimento para poder agendar consulta no BOS, ela está com início de cataratas? Solicitação Nº3091543Grata.Suélen Francine Tassi PenaTelefone ++ 55 [removido] [removido] Assunto oficial: INFORMAÇÃO - OUTRAS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 05/05/2025 12:20 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Suelen A entrada ao SUS acontece pela atenção básica. E para encaminhamento a subespecialidade oftalmológica (catarata) deve acontecer após avaliação do especialista oftalmo. Verificamos que a sua avó encontra-se em demanda reprimida para consulta de oftalmo primeira vez, inserida em 16/04/2025 e ocupa posição 7.853. Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial possível no gerenciamento desta solicitação, caso tenha em mão relatório médico que justifique a priorização do caso dela frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. Todas as vagas criadas (mutirão ou não) serão ofertadas seguindo as demandas existentes, portanto todos que aguardam atendimento, serão assim agendados, conforme a disponibilidade das vagas. Aproveitamos para esclarecer que a implantação da Central de Regulação Municipal é uma importante ferramenta de Gestão da Saúde e tem como objetivo a equidade do acesso, executando-o de maneira ordenada e oportuna, com critérios objetivos que não devem ser modificados sem causar infortúnio para os demais pacientes, que são: 1º - Prioridade médica (dada pelo médico que acompanha o paciente); 2º -Data da solicitação do procedimento médico, sendo os mais antigos sobre os mais novos; 3º - Idade do paciente, sendo que os mais velhos têm prioridade sobre os mais novos. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. At.te. CREDAC