REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Resposta oficial

Prezada Sueli, Em atenção à manifestação registrada, lamentamos a expectativa gerada pela demora na realização do exame de radiografia com laudo. Esclarecemos que os exames de radiografia com laudo são inseridos no sistema de regulação e seu agendamento ocorre conforme critérios técnicos e assistenciais, observando a indicação clínica, a prioridade estabelecida pelo profissional solicitante e a disponibilidade de vagas na rede de saúde. Quanto ao questionamento sobre a posição na fila de espera, informamos que essa informação é dinâmica e pode sofrer alterações em razão da inclusão de novos casos com diferentes classificações de prioridade, da atualização dos critérios regulatórios e da disponibilidade de oferta do exame, motivo pelo qual não é possível confirmá-la por meio desta resposta. Ressaltamos, ainda, que a demanda pelo exame tem sido superior à oferta atualmente disponível na rede credenciada, o que pode impactar o tempo de agendamento. A manifestação será encaminhada ao setor competente para verificação da situação atual da solicitação e acompanhamento dos trâmites administrativos pertinentes. Após a disponibilização da vaga, o usuário será comunicado pelos canais de contato cadastrados. Caso haja agravamento do quadro clínico ou emissão de relatório médico atualizado justificando a necessidade de maior brevidade na realização do exame, orienta-se que o documento seja apresentado na Unidade Básica de Saúde de referência, para encaminhamento à Central de Regulação Médica, onde será realizada avaliação técnica quanto à eventual reclassificação da prioridade, observados os critérios assistenciais vigentes. A Secretaria da Saúde reafirma seu compromisso com a organização dos fluxos regulatórios e permanece envidando esforços para ampliar a oferta de exames especializados, buscando assegurar o acesso da população de forma equânime e conforme os princípios do Sistema Único de Saúde. Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde Prefeitura de Sorocaba