SAÚDE MENTAL

Protocolo #VS-2026-04842

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Giovanni Boletta, 35, Jardim Maria Eugênia, Sorocaba - SP, CEP 18074-
Aberta em
20 de fevereiro de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

O filho da municipe é dependente químico, psiquiatrico grave e conhecido do caps. Teve um surto e foi levado para o Caps, devido o quadro de surto, a médica falou que tinha que ficar pelo uns 3 dias internado, até passar o surto. No outro dia, não medicaram e o paciente fugiu. Não ligaram para avisar. A municipe só ficou sabendo depois que um amigo foi levar produtos de higiene no outro dia. No Caps falaram para a mãe que esqueceram de avisar. O paciente apareceu depois de 3 dias todo machucado, olhos roxos, boca estourada e várias hematomas devido agressão. Reclama de não medicarem o paciente em surto e não avisarem para ela, que é a mãe, que ele fugiu do Caps. Assunto oficial: SAÚDE MENTAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 20/02/2025 12:07 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Em resposta à ocorrência de protocolo CID-[removido], da Sra. Evania Braz da Silva, o CAPS AD III Saca Só informa que o munícipe Samuel Braz da Silva deu entrada na unidade em 27/02/2024, referindo que compareceu a pedido da mãe. Em acolhimento inicial, como proposta de tratamento, fora pactuado seu PTS com participação nos grupos e agendamento de consulta médica. Samuel participou eventualmente dos grupos, passou em consulta médica e abandonou o tratamento em maio de 2024. Após tentativas de busca ativa sem sucesso , em fevereiro de 2025, Samuel retornou ao CAPS mais uma vez acompanhado de sua mãe, onde Sra. Evânia quis deixá-lo a força em leito. É importante ressaltar que os Centros de Atenção Psicossociais tem caráter voluntário e a indicação de inserção em leito é realizada após avaliação médica. Posteriormente em 17/02/2025, Samuel foi inserido em leito após nova avaliação, e na manhã do dia 18/02 evadiu da unidade, onde logo após a equipe contatou a Sra. Evânia para comunicar o ocorrido, porém a mesma não atendeu o telefone. No dia 19/02, a genitora ligou na unidade onde foi hostil com a equipe por conta do ocorrido. Em 24/02/2025 , a coordenadora da unidade orientou a mesma sobre o funcionamento do serviço, bem como a indicação de permanência em leito ser uma atribuição específica do médico da unidade e sobre a importância do PTS para o usuário. Ainda comunicou sobre o agendamento da consulta médica agendada para 11/03/2025. A genitora de Samuel também informou à equipe o filho estava sem medicação visto ela própria ter retirado após o mesmo começar a frequentar a igreja. Portanto, é importante esclarecer que Samuel foi atendido na unidade desde seu acolhimento inicial onde foram ofertadas as propostas terapêuticas ao mesmo, e assim que o usuário desejar retomar seu tratamento, a unidade estará à disposição para atendê-lo. Sendo o que havia para ser informado, permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.