SAÚDE MENTAL
Protocolo #VS-2026-17114
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Jardim Maria Eugênia
- Local
- Rua Giovanni Boletta, 35, Jardim Maria Eugênia, Sorocaba - SP, CEP 18074-
- Aberta em
- 12 de maio de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Quero registrar minha reclamação a respeito da atendente do caps Ad lll Saca Só,ela é uma pessoa muito desatenta e não dá a devida atenção aos familiares que estão ali em busca de ajuda... eles também não registraram no sistema que ele foi colher o sangue ,simplesmente falaram que não foi colhido ,muita desatenção principalmente com os familiares dos usuários. Assunto oficial: SAÚDE MENTAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 12/05/2025 10:20 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Em resposta à ocorrência de protocolo DEN-[removido], o CAPS AD III Saca Só informa que a munícipe não é assistida por esse serviço. Foram realizadas tentativas de contato através dos números informados na ocorrência, porém o primeiro número deu como inexistente e o segundo não atendeu as chamadas, o que impossibilitou compreender o motivo da ocorrência bem como dar o suporte adequado. Sendo o que havia para ser informado, permanecemos à disposição para dúvidas e esclarecimentos.