ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-49884
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Jardim Maria Eugênia
- Local
- Rua Mário Romano, 264, Jardim Maria Eugênia, Sorocaba - SP, CEP 18074-
- Aberta em
- 04 de fevereiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Gostaria de registrar uma reclamação a respeito do pós consulta da UBS Maria Eugênia situada na rua Mário Romano 264 Jd. Maria Eugênia. Hoje, cheguei as 11:30 para verificar o agendamento com o urologista que a pediatra encaminhou meu filho e não havia nenhum funcionário no pós consulta. Esperei até 11:40 , ninguem apareceu. Meu marido perguntou na recepção e disseram que estava atendendo normalmente. Ninguém apareceu Já ocorreu outras vezes, por isso minha reclamação. Agora as 11:57 perguntei novamente na recepção e a moça informou que a responsável está "ocupada" Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 04/02/2026 12:16 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada Juliana, a Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica compreende a insatisfação e a preocupação geradas pela falta de funcionários nas Unidades Básicas de Saúde (UBS). Gostaríamos de salientar que a Secretaria da Saúde está ciente do problema e que medidas estão sendo tomadas para otimizar os serviços e minimizar os impactos da falta de profissionais. Reconhecemos que ainda há muito a ser feito, mas estamos empenhados em buscar soluções permanentes para o problema da falta de funcionários nas UBS. Pedimos a compreensão e a colaboração de todos os munícipes neste momento. Continuaremos informando sobre os avanços das medidas tomadas e contamos com a colaboração de todos para construirmos um sistema de saúde público de qualidade para nossa cidade. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde.