ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-50393
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Jardim Maria Eugênia
- Local
- Rua Mário Romano, 264, Jardim Maria Eugênia, Sorocaba - SP, CEP 18074-
- Aberta em
- 06 de fevereiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama que na data de hoje por volta das 10h30, aguardou mais de 40 minutos para ser atendida pela coordenadora (ponto de referência) mas não teve êxito. Finaliza relatando que outros funcionários confirmaram que ela estava na unidade de saúde citada. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 06/02/2026 14:43 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Elizabete, Agradecemos pela sua manifestação. Gostaríamos de informar que a coordenação da unidade mantém um horário flexível, e até o momento, não recebemos nenhuma reclamação relacionada ao horário de atendimento da coordenação. É importante ressaltar que, na ausência do coordenador, o Enfermeiro assume a responsabilidade pela unidade. Caso haja mais dúvidas ou questões, pedimos que compareça à Unidade Básica de Saúde (UBS) para que a coordenação possa fornecer esclarecimentos adicionais pessoalmente. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde