SAÚDE MENTAL

Protocolo #VS-2026-68353

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Giovanni Boletta, 35, Jardim Maria Eugênia, Sorocaba - SP, CEP 18074-
Aberta em
19 de junho de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

Reclama que no Caps ninguém atende ao telefone para tirar informação dos munícipes. Precisa ir pessoalmente sendo que por telefone daria para resolver. Hoje dia 19/06 ligou várias vezes no telefone [removido] e nenhuma das vezes foi atendido. Também ligou outros dias e aconteceu a mesma coisa. Ninguém atende. Assunto oficial: SAÚDE MENTAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 19/06/2026 16:36 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Em atenção à manifestação do Sr. F.A.C, informamos que o CAPS AD III Saca Só vem apresentando instabilidades em sua linha telefônica, aguardando o reparo definitivo pela equipe responsável. A situação está sendo acompanhada para que o atendimento seja restabelecido o quanto antes. No momento, disponibilizamos o contato (15)- [removido], porém este número não recebe mensagens de Whatsapp. Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição. Atenciosamente.