OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA

Protocolo #VS-2026-33122

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Antônio Villega, 211, Jardim Montreal, Sorocaba - SP, CEP 18053-
Aberta em
02 de outubro de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Passei em consulta ginecológica em 12/2024 no Posto Escola em Sorocaba. Após exames realizados, o médico que fez meu atendimento no dia, constatou que entrei na menopausa e que o DIU-MIRENA que uso, está vencido a mais de 02 anos. Então, segundo o próprio médico, ele não tem mais funcionalidade no meu organismo, podendo gerar algum tipo de infecção ou até mesmo desconforto no meu dia dia..Ele fez um encaminhamento para retirada em um outro local sem ser no POSTO DE SAÚDE. No mesmo instante, deixei o encaminhamento no setor responsável e a pessoa que me atendeu, pediu para que eu aguardasse contato, pois eu era da 126ª da fila. Desde então, estou no aguardo e até o momento nenhum ser humano fez contato. Estou sentindo muito desconforto e preciso URGENTEMENTE de um retorno, por parte da saúde do meu município. Não tenho condições financeira de fazer particular.Aguardo solução... Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 02/10/2025 12:50 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada senhora Cricelia A senhora foi inserida na demanda de GO pequenos procedimentos em 26/06/2025 e ocupa posição 104 deste recurso. É importante ressaltar que o atendimento pelo Sistema Único de Saúde se dá através da Unidade de Básica de Saúde, considerada a porta de entrada do SUS, e a solicitação de prioridade também segue essa entrada. Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial no gerenciamento desta solicitação, favor levar o relatório médico que solicita e justifique a priorização do seu caso dele frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. At.te. CREDAC