ELOGIO - OUTROS

Resposta oficial

Prezado Marcelo, Em atenção à manifestação registrada, a Secretaria da Saúde agradece o reconhecimento e a gentileza em compartilhar sua experiência na Estratégia Saúde da Família Nova Esperança. É motivo de satisfação saber que o enfermeiro **Samuel** e a funcionária **Noelene** prestaram atendimento pautado pela atenção, sensibilidade, acolhimento e profissionalismo, contribuindo para tranquilizar a criança durante a realização da coleta de sangue e proporcionando maior segurança e conforto à paciente e seus familiares. Atitudes como as descritas demonstram o compromisso dos profissionais com a humanização da assistência, o respeito às necessidades individuais dos usuários e a construção de um ambiente acolhedor, especialmente nos atendimentos que envolvem crianças e usuários com necessidades específicas de atendimento. A manifestação será encaminhada à gestão da Estratégia Saúde da Família Nova Esperança para que o elogio seja levado ao conhecimento do enfermeiro Samuel, da funcionária Noelene e de toda a equipe da unidade, como forma de reconhecimento pelo atendimento prestado. A Secretaria da Saúde agradece o registro da manifestação e reafirma seu compromisso com a valorização dos profissionais que desempenham suas atividades com ética, dedicação e compromisso com o cuidado à população. Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde Prefeitura de Sorocaba