OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-00124

Status
Em andamento
Categoria
Outros
Local
Avenida Ipanema, 3439, Jardim Novo Horizonte, Sorocaba - SP, CEP 18071-
Aberta em
06 de fevereiro de 2025
Atualizada em
21 de julho de 2026

Descrição

A casa do cidadão do Éden está sem sistemas para podermos fazer o cartão de estudante! Um absurdo! Já demorou mais de dez dias para a urbes aprovar o cartão de estudante e agora está sem sistema? Vcs tem que averiguar o que está acontecendo nessa casa do cidadão do Éden! Pois tem muita coisa errada. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 06/02/2025 15:03 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-00124

Resposta oficial

Em resposta a Solicitação 15[removido], primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido. Infelizmente a queda do sistema durou alguns minutos, e foi um problema sistêmico na própria URBES, ficando assim todas as Casas do Cidadão, sem poder acessar nenhum serviço referente a esse órgão. Como fiscalizadoras do contrato, novamente lamentamos o ocorrido.