MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-11597
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Novo Horizonte
- Local
- Rua Francisco Moisés da Silva, 03, Jardim Novo Horizonte, Sorocaba - SP, CEP 18071-
- Aberta em
- 11 de março de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Gostaria de fazer uma reclamação contra supervisora (nome ponto de referência) Nathalia da onde faz entrega do sensor q fica atrás da uph zona leste.Mulher sem educação e que desliga o telefone na cara da gente. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 11/03/2025 10:14 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) munícipe, Agradecemos por nos relatar sua experiência. Informamos que sua manifestação foi registrada e será encaminhada à coordenação responsável pelo setor citado, para que sejam tomadas as devidas providências. Ressaltamos que o respeito e o bom atendimento aos usuários do serviço público são princípios fundamentais da atuação da Secretaria da Saúde, e situações como a descrita não condizem com a conduta esperada dos servidores municipais. Caso deseje acompanhar o andamento da apuração ou fornecer mais detalhes sobre o ocorrido (como data, horário aproximado e número de telefone utilizado), pedimos a gentileza de entrar em contato por meio da Ouvidoria da Saúde. Nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Atenciosamente, Secretaria da Saúde – Município de Sorocaba