REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-11903
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Novo Horizonte
- Local
- Rua Milton Alves de Souza, 85, Jardim Novo Horizonte, Sorocaba - SP, CEP 18071-
- Aberta em
- 11 de abril de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Munícipe SIS 140.504, usuária da UBS Maria Eugênia, aguarda há mais de dois anos para fazer a cirurgia de catarata. Ano passado foi a uma consulta no BOS, mas devido a diabetes, informaram que precisaria aguardar para fazer a cirurgia e que entrariam em contato novamente. Mas até agora, nem a UBS e nem o BOS entrou mais em contato. Pede providências, para dar seguimento ao processo da cirurgia. (Nome da filha que entrou em contato está no ponto de referência) Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 11/04/2025 11:18 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada senhora Sonia Verificamos atendimento na especialidade oftalmo especialidade no BOS, onde após o atendimento foi gerado uma guia de referencia para catarata. Essa guia não obteve agendamento ainda, a senhora foi inserida na demanda em 29/04/2024 e ocupa posição 1487 deste recurso. cabendo informar que a gestão e oferta dos procedimentos em Oftalmologia nas subespecialidades em oftalmologia catarata se encontra sob responsabilidade e gestão Estadual que efetua a distribuição das vagas para os 48 municípios da região DRS XVI - Sorocaba, incluindo o município de Sorocaba. . Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial possível no gerenciamento desta solicitação, caso tenha em mão relatório médico que justifique a priorização do seu caso frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. Todas as vagas criadas (mutirão ou não) serão ofertadas seguindo as demandas existentes, portanto todos que aguardam atendimento, serão assim agendados, conforme a disponibilidade das vagas. Aproveitamos para esclarecer que a implantação da Central de Regulação Municipal é uma importante ferramenta de Gestão da Saúde e tem como objetivo a equidade do acesso, executando-o de maneira ordenada e oportuna, com critérios objetivos que não devem ser modificados sem causar infortúnio para os demais pacientes, que são: 1º - Prioridade médica (dada pelo médico que acompanha o paciente); 2º -Data da solicitação do procedimento médico, sendo os mais antigos sobre os mais novos; 3º - Idade do paciente, sendo que os mais velhos têm prioridade sobre os mais novos. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. At.te. CREDAC