MEDICAMENTOS

Resposta oficial

Prezado(a) munícipe, Agradecemos pelo seu contato e pela preocupação demonstrada com a saúde de sua mãe. Informamos que o modelo e o tamanho do coletor urinário fornecido atualmente seguem padrão estabelecido para atendimento na rede pública municipal. No entanto, eventuais variações no comprimento da mangueira ou na funcionalidade do produto podem ocorrer em função de diferenças entre lotes, o que pode afetar o uso em alguns pacientes. Diante do relato, orientamos que o material seja levado à Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência, preferencialmente acompanhado de fotos do produto e, se possível, da embalagem com a identificação do lote. Isso permitirá que a equipe técnica realize a devida verificação e, se necessário, acione a empresa fornecedora para avaliação e substituição. Nos colocamos à disposição para apoiar no que for necessário e reforçamos nosso compromisso com a segurança e o bem-estar dos pacientes atendidos pela rede municipal. Atenciosamente, Secretaria da Saúde