MANUTENÇÃO DE GUIAS E SARJETAS
Protocolo #VS-2026-68479
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Novo Horizonte
- Local
- Rua Doutor Carlos Castilho Cabral, 140, Jardim Novo Horizonte, Sorocaba - SP, CEP 18071-
- Aberta em
- 22 de junho de 2026
- Atualizada em
- 30 de julho de 2026
Descrição
Munícipe relata que frequentemente, por um motivo ainda desconhecido, ocorre acúmulo de lixo água e terra somente na frente de sua casa, mesmo com o resto da rua sendo limpa, a sujeira desce e para em frente a residência. Tentou abrir processo com o SAAE, mas o SAAE informou que o problema deve se tratar com a Prefeitura. Relata que a situação piora quando chove. Assunto oficial: MANUTENÇÃO DE GUIAS E SARJETAS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 22/06/2026 12:27 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) Munícipe, A Prefeitura de Sorocaba, por meio da Secretaria de Serviços Públicos e Obras (SERPO), informa que mantém equipes em constante atuação na recuperação de guias, sarjetas e calçadas em diversas regiões da cidade, com o objetivo de garantir mais segurança e melhores condições de trafegabilidade para a população. Informamos que será encaminhado um técnico ao local para realizar a devida vistoria e avaliar a situação relatada. Após essa análise, a demanda será inserida em nosso cronograma de serviços, visando atender à solicitação no menor prazo possível, dentro das possibilidades operacionais e critérios técnicos estabelecidos pela Secretaria. Agradecemos seu contato, contamos com sua compreensão e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Atenciosamente, Divisão de Gerenciamento Viário Secretaria de Serviços Públicos e Obras