SOLICITAÇÃO RECURSAL

Protocolo #VS-2026-27706

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Laura Maiello Kook, 1550, Jardim Novo Mundo, Sorocaba - SP, CEP 18052-
Aberta em
10 de julho de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Temos uma solicitação de substituição de lâmpadas queimadas nos postes do nosso condomínio - Residencial Ibirapuera - aberta em 05/02/2025 (Protocolo CID-[removido])Temos agora uma resposta ao protocolo (CID-[removido]) a respeito da solicitação anterior de substituição de lâmpadas queimadas dos postes do condomínio que não atende a necessidade tendo em vista que agora já são 16 postes sem luz no condomínio o que já é mais do que a metade dos postes de luz, em breve o condomínio estará às escuras e em havendo invasão do condomínio, a prefeitura será responsabilizada.A resposta de que "Prezado Munícipe, informamos que a solicitação será inclusa no cronograma de manutenção de iluminação pública para distribuição às equipes de trabalho que executarão os serviços." não atende a necessidade e é preciso saber a data prevista de execução do serviço, tendo em vista que a solicitação de 05/02/2025 ainda não tem data prevista.Esta prefeitura deve tratar os munícipes, pagadores de impostos de forma digna, e não dar respostas evasivas ou criar narrativas que não resolvem nossos problemas.Peço mais uma vez, urgentes providencias do órgão competente a fim de evitarmos situações de risco aos moradores do condomínio.Da maneira como este caso está sendo tratado pela prefeitura, deixa claro a falta de respeito pelo munícipe e falta de responsabilidade da prefeitura. Assunto oficial: SOLICITAÇÃO RECURSAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 10/07/2025 14:10 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado (a) munícipe, a Secretaria de Serviços Públicos e Obras, por meio da Seção de Controle Administrativo de Iluminação Pública, informou o quanto segue: Seguem as informações referente a manutenção de iluminação pública para atendimento a Ouvidoria - Protocolo OUV - 2150/2025.. Diante do exposto a ocorrência será finalizada. Permanecemos à disposição. Att. Ouvidoria Geral