VENDA DE PRODUTOS EM MÁS CONDIÇÕES/VIGILÂNCIA SANITÁRIA

Protocolo #VS-2026-14107

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Mooca, 35, Jardim Paulistano, Sorocaba - SP, CEP 18040-
Aberta em
23 de abril de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Na ocasião, ao aguardar a finalização do meu pedido, pude constatar que o preparo das carnes era realizado no quintal do estabelecimento, exposto à presença de animais como gatos, cachorros e roedores, além de outros vetores urbanos, o que configura um evidente risco de contaminação. Além disso, o frango foi entregue em um saco plástico sem qualquer identificação que ateste sua adequação para embalagem de alimentos, levantando sérias dúvidas sobre as condições de higiene. Outro aspecto preocupante foi a manipulação inadequada dos alimentos. Observei que a finalização dos pedidos, incluindo a adição de farofa, salada e maionese, era feita diretamente no balcão de atendimento, sem qualquer refrigeração ou outro tipo de proteção. A mesma funcionária responsável por essa manipulação também lidava com dinheiro, e não foi possível identificar um lavatório exclusivo para higienização das mãos no local, o que aumenta o risco de contaminação cruzada. Horas após consumir o frango, apresentei sintomas graves de intoxicação alimentar, como vômito e diarreia intensa. Considerando as condições insalubres observadas, acredito que a contaminação tenha origem no estabelecimento. Diante do exposto, solicito que a Vigilância Sanitária realize uma vistoria no local para verificar as condições de higiene e manipulação de alimentos, bem como tome as medidas cabíveis para garantir a segurança dos consumidores. Assunto oficial: VENDA DE PRODUTOS EM MÁS CONDIÇÕES/VIGILÂNCIA SANITÁRIA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 23/04/2025 13:12 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado munícipe, acusamos o recebimento da sua solicitação, a qual foi avaliada e inserida no cronograma de ações da Divisão de Vigilância Sanitária para a adoção das devidas providências. O atendimento das demandas terá prioridade conforme a classificação de risco. Aproveitamos para informar que todos os atos previstos em legislações sanitárias realizados pela Divisão de Vigilância Sanitária acerca dos estabelecimentos inspecionados, são publicados em Diário Oficial do Município de Sorocaba disponível através do link: https://noticias.sorocaba.sp.gov.br/jornal/. Agradecemos o seu contato. Atenciosamente. Divisão de Vigilância Sanitária.