OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-35920
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Paulistano
- Local
- RUA CAPITAO GRANDINO, 432, Jardim Paulistano, Sorocaba - SP, CEP 18040-
- Aberta em
- 28 de outubro de 2025
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Minha solicitação DEN-[removido] de 07.07.25, foi encerrado informado que deveria consultar novo protocolo numero 15[removido]...porém qdo é feita a consulta, sistema informa que o mesmo não existe.Assim fica fácil se esquivar de problemas. Demoram 3 meses para responder e se escondem atras de protocolos inexistentes. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 28/10/2025 12:58 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) munícipe, lamentamos o ocorrido. Informamos que estamos em fase de implantação de novo sistema e por isso houve akteração do protocolo. O protocolo informado foi registrado e o(a) senhor(a) poderá conferir através do link https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-solicitacao/15[removido]/ Informamos ainda que oferecemos outros canais de atendimento para que possa verificar sua solicitação. Através do telefone 156, de segunda a sexta-feira das 08h00 às 17h00; Aplicativo Whatsapp através do telefone [removido], dde segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00 ou presencial na Ouvidoria Geral, no Palácio dos Tropeiros, 3º andar, de segunda a sexta-feira das 08h30 às 16h30. Atenciosamente, Central de Atendimento 156 Ouvidoria Geral do Município Prefeitura Municipal de Sorocaba