MANUTENÇÃO DE GUIAS E SARJETAS

Protocolo #VS-2026-70934

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Délcio Ferreira de Azevedo, 429, Jardim Piazza di Roma, Sorocaba - SP, CEP 18051-
Aberta em
15 de julho de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

Em frente ao meu comércio está ocorrendo acúmulo de água sobre o asfalto, proveniente do terreno ao lado, onde a água dos quintais que estão sendo lavados escorre e fica empoçada na via pública. Em razão dessa situação, recentemente uma senhora desembarcou no ponto de ônibus localizado em frente ao local e, ao pisar na área alagada, escorregou, caiu de costas e bateu a cabeça na guia. Felizmente, ela não sofreu ferimentos graves. Assim que o acidente ocorreu, o motorista do ônibus desceu do veículo e, juntamente conosco, prestou auxílio à senhora até que ela se recuperasse do susto. O acúmulo constante de água no local representa um risco à segurança dos pedestres, especialmente das pessoas que utilizam o ponto de ônibus, sendo necessária a adoção de providências para solucionar o problema e evitar novos acidentes. Se esse texto for destinado à Prefeitura ou ao setor responsável, posso adaptá-lo para um formato de *requerimento ou denúncia formal*. Assunto oficial: MANUTENÇÃO DE GUIAS E SARJETAS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 15/07/2026 13:34 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-70934

Resposta oficial

Prezado(a) Munícipe, A Prefeitura de Sorocaba, por meio da Secretaria de Serviços Públicos e Obras (SERPO), informa que mantém equipes em constante atuação na recuperação de guias, sarjetas e calçadas em diversas regiões da cidade, com o objetivo de garantir mais segurança e melhores condições de trafegabilidade para a população. Informamos que será encaminhado um técnico ao local para realizar a devida vistoria e avaliar a situação relatada. Após essa análise, a demanda será inserida em nosso cronograma de serviços, visando atender à solicitação no menor prazo possível, dentro das possibilidades operacionais e critérios técnicos estabelecidos pela Secretaria. Agradecemos seu contato, contamos com sua compreensão e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Atenciosamente, Divisão de Gerenciamento Viário Secretaria de Serviços Públicos e Obras